Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Als Anbieter einer Finanzbildungsplattform nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und in unseren Dienstleistungen.

2. Datenerfassung auf unserer Website

Wir erfassen verschiedene Kategorien von Daten, je nachdem, wie Sie unsere Services nutzen. Hier erhalten Sie einen detaillierten Überblick über alle Datenverarbeitungsprozesse:

Server-Log-Dateien im Detail

Unser Webserver erfasst automatisch folgende Informationen:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (wird nach 24 Stunden anonymisiert)

Diese Daten werden ausschließlich für statistische Auswertungen und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

3. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir haben transparente Verfahren entwickelt, um diese Rechte schnell und unkompliziert umzusetzen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke. Jede Verarbeitung erfolgt auf Basis einer rechtlichen Grundlage gemäß DSGVO:

Primäre Verarbeitungszwecke

• Bereitstellung der Lernplattform: Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos, Zugang zu Kursinhalten, Fortschrittsverfolgung
• Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, technischer Support, wichtige Systemmitteilungen
• Verbesserung unserer Services: Analyse der Nutzung zur Optimierung von Inhalten und Benutzererfahrung
• Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung von gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten

Sekundäre Verarbeitungszwecke (nur mit Einwilligung)

• Newsletter und Informationen über neue Kurse
• Personalisierte Kursempfehlungen basierend auf Ihren Lernpräferenzen
• Teilnahme an Umfragen zur Qualitätsverbesserung
• Marketing für ähnliche Produkte (Widerspruch jederzeit möglich)

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS
• Datenverschlüsselung: Sensitive Daten werden in der Datenbank verschlüsselt gespeichert
• Firewall-Systeme: Mehrschichtige Firewall-Architektur schützt vor unbefugten Zugriffen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates: Alle Systeme werden kontinuierlich aktualisiert
• Intrusion Detection: Automatische Erkennung und Abwehr von Angriffen
• Backup-Strategie: Regelmäßige, verschlüsselte Sicherungen in geografisch getrennten Rechenzentren

Organisatorische Schutzmaßnahmen

• Zugriffskontrollen: Strenge Berechtigungskonzepte mit Mehr-Faktor-Authentifizierung
• Mitarbeiterschulungen: Regelmäßige Datenschutz- und Sicherheitsschulungen
• Vertraulichkeitsverpflichtungen: Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet
• Incident Response: Etablierte Verfahren für den Umgang mit Sicherheitsvorfällen
• Audit und Monitoring: Kontinuierliche Überwachung aller Zugriffe auf personenbezogene Daten

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten. Sie haben jederzeit die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies.

Cookie-Kategorien

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner anpassen oder Cookies direkt in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität unserer Website einschränken.

7. Weitergabe von Daten

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gibt es nur in folgenden, klar definierten Fällen:

Auftragsverarbeiter

Für bestimmte Services arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

• Hosting-Anbieter: Betrieb der Server und technische Infrastruktur (Deutschland/EU)
• E-Mail-Service: Versand von System-E-Mails und Newslettern (zertifizierter EU-Anbieter)
• Zahlungsdienstleister: Abwicklung von Zahlungsvorgängen (PCI-DSS zertifiziert)
• Support-Tools: Kundenbetreuung und technischer Support (Ende-zu-Ende verschlüsselt)

Alle Auftragsverarbeiter sind sorgfältig ausgewählt, vertraglich verpflichtet und werden regelmäßig auditiert. Sie dürfen Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten.

Gesetzliche Verpflichtungen

In seltenen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben:

• Strafverfolgungsbehörden bei richterlicher Anordnung
• Finanzbehörden im Rahmen steuerlicher Prüfungen
• Aufsichtsbehörden bei regulatorischen Anfragen

8. Internationale Datenübertragungen

Alle Ihre Daten werden primär in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollten ausnahmsweise Übertragungen in Drittländer notwendig sein, stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher.

Schutzmaßnahmen bei Drittlandübertragungen

• Angemessenheitsbeschlüsse: Übertragungen nur in Länder mit EU-anerkanntem Datenschutzniveau
• Standardvertragsklauseln: Verwendung der EU-Standardvertragsklauseln bei allen Drittlandübertragungen
• Zusätzliche Schutzmaßnahmen: Technische und organisatorische Maßnahmen über EU-Standard hinaus
• Transfer Impact Assessments: Regelmäßige Bewertung der Schutzmaßnahmen in Drittländern

Aktuelle Drittlandübertragungen beschränken sich auf vereinzelte Fälle bei Zahlungsabwicklung und sind durch entsprechende Garantien abgesichert. Eine vollständige Liste können Sie jederzeit bei uns anfordern.

9. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich direkt an unsere Datenschutzbeauftragte. Wir bearbeiten alle Anfragen vertraulich und binnen einem Monat.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mit.

Die aktuelle Version finden Sie immer unter delanoveraiq.com/privacy-policy. Bei wesentlichen Änderungen erhalten registrierte Nutzer eine E-Mail-Benachrichtigung.